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Quitar texto de una captura de pantalla antes de compartirla

Los desarrolladores, los equipos de soporte y quienes escriben tutoriales suelen compartir capturas de pantalla que muestran nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o datos de cuenta. Quita texto de una captura de pantalla para eliminar esos datos antes de que la captura llegue a un informe de errores, una guía o un hilo de soporte, y comprueba después que no quede nada legible.

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Ejemplos

Antes
Pantalla de configuración de cuenta de un kit de interfaz con el nombre de ejemplo James Brown, el correo james@alignui.com y el teléfono +1 (012) 345-6789 junto a una barra lateral de ajustes
Después
La misma pantalla de configuración de cuenta sin el nombre ni el correo; las etiquetas de los campos, el campo del teléfono, la barra lateral y los botones no cambian
El nombre y el correo de ejemplo se quitan de esta pantalla de configuración de cuenta antes de compartirla. Las etiquetas de los campos, el campo del teléfono, la barra lateral y los botones no cambian.
Antes
Pantalla de configuración de cuenta con un banner del plan gratuito, una tarjeta «My Profile» con un nombre y un correo de ejemplo y un aviso de verificación, y una tarjeta «Account Info» cuya fila «User ID» muestra el ID de ejemplo a08nsdk78dnsks0851.
Después
La misma pantalla de configuración sin el valor de User ID y con el fondo de la tarjeta rellenado; la etiqueta «User ID», el icono de copiar, el nombre, el correo y todos los demás elementos no cambian.
El ID de usuario inventado se quita de esta pantalla de perfil antes de compartirla. La etiqueta User ID, el icono de copiar y los demás datos de la cuenta no cambian.
Antes
Captura de un panel de administración con una barra lateral «Grid» (con enlaces de analítica, gestión de usuarios y facturación) y una tabla «Users» que enumera nueve nombres y correos de ejemplo bajo los encabezados «Name» y «Email», debajo de un cuadro de búsqueda.
Después
El mismo panel de administración con todos los nombres y correos quitados de la tabla Users; la barra lateral, el cuadro de búsqueda, los encabezados Name y Email, las casillas y las líneas de las filas no cambian.
Todos los nombres y correos de ejemplo se quitan de esta tabla de usuarios del panel de administración. La tabla, la barra lateral y los encabezados de columna quedan intactos.

Cómo funciona

  1. Pega o sube la captura

    Pega la captura directamente desde el portapapeles o sube un archivo PNG, JPG o WebP de hasta 14 MiB. Si el texto es diminuto, vuelve a capturar la pantalla con un nivel de zoom mayor.

  2. Selecciona todos los datos personales

    Marca las líneas con nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y datos de cuenta. El texto pequeño de la interfaz puede pasar desapercibido, así que usa «Añadir texto que falta» para todo lo que no se haya detectado.

  3. Aplica y revisa de cerca

    Selecciona «Quitar texto seleccionado» y usa el deslizador de comparación para localizar cada punto. Después amplía para confirmar que ya no se puede leer ninguna letra, número ni contorno parcial.

  4. Descarga y elimina después el original

    Descarga el PNG para tu informe o guía. Si el original mostraba algo sensible, elimínalo de «Mis imágenes», donde se queda hasta que lo quites.

Localiza todos los sitios donde aparece el dato

Los datos personales suelen aparecer más de una vez en una pantalla. Una dirección de correo en un formulario también puede mostrarse en el menú de la cuenta, en el título de la página y en la barra de direcciones del navegador. Cuando quites texto de una captura de pantalla, revisa toda la imagen en busca de cada copia de cada dato, sobre todo en estos lugares.

  • Las pestañas del navegador, los títulos de ventana y la barra de direcciones, que pueden contener nombres, ID de usuario o términos de búsqueda.
  • Los menús de cuenta, los nombres de perfil y las iniciales que se muestran en lugar de una foto de perfil.
  • Las notificaciones y las vistas previas de mensajes que llegaron mientras capturabas la pantalla.
  • Las sugerencias de autocompletado, las búsquedas recientes y las rutas de navegación.
  • Las filas de tablas o listas que pertenecen a otras personas, como clientes o compañeros de trabajo.

Cuándo es más seguro un recuadro sólido o un recorte

Quitar el texto borra las palabras y rellena la zona a partir de la interfaz que la rodea, sin un recuadro que llame la atención. Eso sirve para nombres y datos de contacto en un informe de errores cotidiano. En los casos de abajo, un recuadro sólido o un recorte hecho en tu propio dispositivo es la opción más segura: cubre la zona por completo y el dato nunca llega a «Mis imágenes», donde las imágenes subidas se quedan hasta que las eliminas.

  • Contraseñas, tokens de acceso, códigos de seguridad y claves de recuperación.
  • Números de cuenta completos y cualquier otra cosa que pueda usarse para iniciar sesión o hacer un pago.
  • Caras, fotos de perfil, códigos QR y códigos de barras. No son texto, así que la eliminación no los cubre.
  • Cualquier cosa que no quieras que se guarde en una copia fuera de tu propio dispositivo.

Haz que la captura siga siendo útil

Una captura para un informe de errores o un tutorial tiene que seguir mostrando el problema o los pasos. Quita solo los datos personales y deja los mensajes de error, los números de versión, los ajustes y las etiquetas de los botones que necesita el lector.

Un campo vacío puede confundir a los lectores, que pueden pensar que faltaba el valor o que la app no lo cargó. Indica en tu informe o en el pie de la captura que se quitaron datos personales, para que nadie pierda tiempo investigando un espacio en blanco.

Los datos parciales también cuentan. Las últimas cifras de un número de teléfono o la primera parte de una dirección de correo pueden bastar para identificar a alguien, así que quita el valor entero. Después comprueba el resultado al tamaño en el que lo verán tus lectores y a tamaño completo, porque un dato ilegible en una vista previa pequeña puede ser legible cuando alguien abre la imagen.

Preguntas frecuentes

¿Es mejor quitar el texto que difuminarlo?

Para la privacidad, normalmente sí. Un desenfoque ligero o una pixelación pueden dejar adivinable un nombre o un número corto, sobre todo cuando el lector sabe qué tipo de dato había. Quitarlo, en cambio, saca las palabras de la imagen. Amplía después para comprobar si quedan rastros tenues y usa un recuadro sólido para todo lo que sea muy sensible.

¿Se notará que la zona despejada está editada?

Depende de lo que hubiera detrás del texto. El texto sobre un fondo liso, como un campo de formulario blanco o un menú sencillo, deja un espacio simple que rellenar. El texto sobre una foto, un degradado o una tabla recargada puede dejar una mancha visible, así que compara con atención y prueba con Alta calidad (2 créditos) si la mancha destaca. Los planes de pago también permiten quitar texto en 2K o 4K: 2K utiliza 5 créditos con Alta calidad y 2 créditos con Standard, y 4K utiliza 7 créditos y 3 créditos.

¿Puedo conservar parte de una línea o mostrar un marcador de posición?

Sí, con la herramienta «Editar texto». La herramienta de eliminación trabaja con las líneas detectadas, mientras que el editor te permite volver a escribir una línea. Escribe la línea sin el nombre, por ejemplo «Sesión iniciada como», o sustituye el nombre por un marcador de posición evidente, como name@example.com. No uses nunca un marcador de posición para que una captura parezca mostrar algo que no muestra.

¿Hay alguna forma de evitar tener que quitar datos?

Sí, para las capturas que haces con regularidad. Crea una cuenta de prueba llena de nombres inventados y datos de ejemplo, y haz allí las capturas de la documentación y de los tutoriales. Así no aparece ningún dato personal real desde el principio, y las capturas se mantienen coherentes entre actualizaciones. Quitar texto es más útil para las capturas que no puedes repetir, como un error que solo pudiste capturar una vez.

Pruébalo con tu propia imagen

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