Cách che thông tin cá nhân trong ảnh chụp màn hình

Để che thông tin cá nhân trong ảnh chụp màn hình, hãy cắt bỏ mọi phần không cần thiết, rồi che các chi tiết còn lại bằng một hình khối đặc, hoàn toàn không trong suốt, chứ không dùng bút đánh dấu trong suốt hay làm mờ nhẹ. Nếu muốn gọn gàng hơn, bạn có thể xóa chữ trên ảnh chụp màn hình để chữ biến mất và phần nền được dựng lại. Dù chọn cách nào, hãy lưu kết quả thành một bản sao mới và phóng to để kiểm tra trước khi chia sẻ.

Cần kiểm tra gì trước khi chia sẻ

Trước khi đăng một ảnh chụp màn hình trong báo cáo lỗi, diễn đàn hỗ trợ, bài hướng dẫn hay hồ sơ năng lực, hãy rà soát toàn bộ ảnh để tìm:

• Tên. Để che tên của bạn trong ảnh chụp màn hình, hãy kiểm tra menu tài khoản, phần đầu trang hồ sơ, tiêu đề tài liệu và các nhãn “đăng nhập với tên”.
• Địa chỉ email và số điện thoại trong trang cài đặt, màn hình tài khoản và các ô biểu mẫu.
• Địa chỉ nhà hoặc địa chỉ giao hàng trong bản đồ, cài đặt địa chỉ và các gợi ý tự động điền.
• Ảnh hồ sơ và ảnh đại diện.
• Tên người dùng, mã tài khoản và tên thiết bị trong trang cài đặt, báo cáo lỗi và thông báo lỗi.
• Bản xem trước thông báo hiện ở đầu màn hình khi bạn chụp.
• Thẻ trình duyệt, dấu trang và thanh địa chỉ, những nơi có thể lộ các trang web bạn dùng và các tài khoản bạn đang đăng nhập.
• Lịch hẹn và lời nhắc trong tiện ích hoặc thanh bên.
• Đường dẫn tệp và tiêu đề cửa sổ có chứa tên tài khoản của bạn.
• Mã QR và mã vạch, có thể chứa liên kết hoặc thông tin tài khoản mà điện thoại đọc được.
• Thông tin vị trí, chẳng hạn bản đồ cho thấy bạn đang ở đâu hoặc tiện ích thời tiết ghi rõ nơi bạn sống.

Thông tin của người khác cũng quan trọng không kém, chẳng hạn tên hoặc ảnh của đồng nghiệp trong một tài liệu dùng chung hoặc trang cài đặt của nhóm.

Các cách làm, xếp từ an toàn nhất đến yếu nhất

Dùng khung đặc cho phần còn lại sau khi cắt. Một hình chữ nhật tô đặc, không trong suốt chút nào, sẽ thay thế các điểm ảnh bên dưới nó khi ảnh chụp màn hình được lưu thành ảnh phẳng. Hãy chắc rằng hình khối được tô đầy chứ không chỉ có viền. Với tài liệu thì khác: bài viết của Wikipedia về redaction (che giấu thông tin nhạy cảm) lưu ý rằng các ô đen vẽ đè lên chữ trong tệp PDF hoặc tệp trình soạn thảo văn bản có thể bị xóa để lộ chữ bên dưới. Hãy chia sẻ chính ảnh chụp màn hình, không chia sẻ một tài liệu có các ô che nằm bên trên.

Đừng trông cậy vào làm mờ, pixel hóa hay bút đánh dấu. Làm mờ và pixel hóa vẫn giữ lại một phần thông tin về những gì nằm bên dưới. Với chữ ngắn, dễ đoán như số điện thoại, ai đó có thể thử các giá trị khả dĩ, làm mờ chúng theo cùng cách rồi so sánh. Bút đánh dấu chỉ nhuộm màu lên chữ, nên các chữ thường vẫn đọc được.

Điểm cần cẩn thận khi cắt ảnh: luôn cập nhật công cụ và lưu bản sao mới

Cắt ảnh chỉ bảo vệ bạn nếu tệp đã lưu thực sự bỏ đi phần bị cắt. Năm 2023, các nhà nghiên cứu bảo mật đã công bố một lỗ hổng có biệt danh aCropalypse trong Markup, trình chỉnh sửa ảnh chụp màn hình trên điện thoại Google Pixel. Khi ai đó cắt hoặc chú thích một ảnh chụp màn hình rồi lưu đè lên ảnh gốc, dữ liệu còn sót lại của ảnh gốc vẫn nằm trong tệp, và có thể khôi phục một phần ảnh chưa chỉnh sửa. Sau đó, một lỗ hổng tương tự cũng xuất hiện trong Snipping Tool trên Windows 11 và Snip & Sketch trên Windows 10.

Cả hai lỗi đều đã được khắc phục. Google phát hành bản sửa cho điện thoại Pixel trong bản cập nhật bảo mật tháng 3 năm 2023, và Microsoft phát hành các phiên bản đã sửa của công cụ qua Microsoft Store trong cùng tháng. Những tệp được chỉnh sửa bằng phiên bản bị ảnh hưởng trước khi có bản sửa vẫn có thể chứa dữ liệu ẩn. Những bài học vẫn còn nguyên giá trị:

• Luôn cập nhật điện thoại, máy tính và ứng dụng chỉnh sửa của bạn.
• Lưu ảnh chụp màn hình đã chỉnh sửa thành một tệp mới thay vì ghi đè lên bản gốc, và kiểm tra bản sao đó trước khi chia sẻ.

Kiểm tra dữ liệu ẩn trong tệp

• Siêu dữ liệu (metadata). Ảnh chụp bằng camera điện thoại thường mang siêu dữ liệu Exif, có thể gồm ngày, giờ và vị trí nơi bức ảnh được chụp. Ảnh chụp màn hình thường mang ít dữ liệu camera này hơn, nhưng còn tùy thiết bị và ứng dụng. Nếu không chắc, hãy xem thông tin chi tiết của tệp hoặc dùng công cụ xóa siêu dữ liệu.
• Lịch sử chỉnh sửa. Nhiều ứng dụng ảnh giữ bản gốc phía sau các chỉnh sửa của bạn để bạn có thể hoàn tác. Trên iPhone, Apple cho biết việc bật All Photos Data khi chia sẻ qua AirDrop sẽ gửi tệp gốc kèm lịch sử chỉnh sửa. Hãy để tùy chọn này tắt khi bạn chia sẻ một ảnh chụp màn hình đã che thông tin.

Cách che thông tin cá nhân trên thiết bị của bạn

iPhone

1. Nhấn đồng thời nút bên và nút tăng âm lượng, hoặc nút Home và nút bên trên iPhone có nút Home.
2. Chạm vào hình thu nhỏ của ảnh chụp màn hình nếu có hiện ra. Với ảnh chụp cũ hơn, hãy mở nó trong ứng dụng Ảnh (Photos) và chạm Edit.
3. Kéo các tay cầm cắt để loại bỏ mọi thứ bạn không cần. Trong ứng dụng Ảnh, hãy chạm nút Crop trước.
4. Chạm nút Markup, chạm nút Add (dấu +), rồi chạm Add Shape và chọn một hình như hình vuông.
5. Kéo hình khối lên chi tiết cần che và đổi kích thước cho vừa. Trong thanh công cụ Markup, đặt một màu tô đặc và để độ đục ở mức tối đa (không trong suốt).
6. Chạm Done khi xong, rồi phóng to ảnh chụp màn hình đã lưu để kiểm tra.

Hướng dẫn Markup của Apple giải thích chi tiết hơn các tùy chọn hình khối.

Android

Công cụ chụp màn hình khác nhau tùy hãng điện thoại, nhưng cách làm là như nhau:

1. Trên hầu hết điện thoại, nhấn đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng.
2. Dùng tùy chọn chỉnh sửa hiện cùng bản xem trước ảnh chụp màn hình, hoặc mở ảnh sau đó trong Google Photos và chạm Edit.
3. Cắt ảnh trước.
4. Để che một chi tiết, hãy dùng công cụ vẽ màu đặc. Công cụ Markup của Google Photos gồm bút, bút đánh dấu và chữ; hãy bỏ qua bút đánh dấu trong suốt. Nếu không có công cụ vẽ hình khối, hãy cắt bỏ chi tiết đó hoặc tô đè lên bằng bút cho đến khi không còn thấy gì.
5. Lưu kết quả thành một bản sao (trong Google Photos, chạm Save as copy) và chia sẻ bản sao đó.

Windows

Snipping Tool trên Windows 11 có thể tự động che một số chi tiết. Hướng dẫn Snipping Tool của Microsoft mô tả các tính năng này.

1. Nhấn phím logo Windows + Shift + S, hoặc mở Snipping Tool và chọn New. Chọn chế độ Rectangle hoặc Window để chỉ chụp phần bạn cần.
2. Trong Snipping Tool, chọn Text actions, rồi Quick redact để che các địa chỉ email và số điện thoại mà nó tìm thấy. Microsoft cho biết việc nhận dạng chữ diễn ra cục bộ trên thiết bị của bạn.
3. Với các chi tiết khác, như tên hoặc tên người dùng, hãy dùng Image crop để cắt bỏ chúng, hoặc dùng Shapes để vẽ một hình chữ nhật có màu tô đặc. Bỏ qua Highlighter.
4. Chọn Save as để lưu một bản sao mới, và chia sẻ bản sao đó.

Snipping Tool cũng tự động lưu mỗi ảnh chụp vào thư mục Screenshots của bạn, nên bản gốc chưa che vẫn nằm ở đó; bạn có thể thay đổi điều này trong phần cài đặt của nó. Quick redact chỉ che những loại chữ mà Microsoft nêu tên, nên hãy tự kiểm tra phần còn lại.

Mac

1. Nhấn Shift-Command-4 và kéo để chỉ chụp vùng bạn cần. Để chụp một cửa sổ, nhấn Shift-Command-4, rồi nhấn phím Space và bấm vào cửa sổ đó.
2. Mở ảnh chụp màn hình trong Preview và bấm nút Show Markup Toolbar. Hoặc bấm vào hình thu nhỏ hiện ở góc màn hình để chỉnh sửa ngay bằng Markup.
3. Thêm một hình chữ nhật bằng công cụ Shapes, đặt nó lên chi tiết cần che, và chọn một Fill Color đặc. Dùng Crop để cắt bỏ các cạnh bạn không cần.
4. Trong Preview, chọn File > Export để lưu một bản sao mới, và chia sẻ bản sao đó. Apple lưu ý rằng khi bạn lưu một ảnh có chú thích trong Preview, các chú thích không còn có thể được sửa, di chuyển hay xóa.

Hoặc, trong Preview, chọn phần bạn muốn giữ, chọn Edit > Copy, rồi File > New from Clipboard để tạo một tệp mới chỉ có vùng đó.

Xóa chữ gọn gàng cho bài hướng dẫn và mockup

Khung đặc thì an toàn nhưng có thể trông lộn xộn trong bài hướng dẫn, bài trợ giúp hay mockup thiết kế. Công cụ Xóa chữ của EditText.ai nhận diện chữ trong ảnh chụp màn hình theo từng dòng. Bạn chọn các dòng cần xóa, chẳng hạn địa chỉ email của bạn trên màn hình cài đặt hoặc tên người dùng trong báo cáo lỗi, và phần nền được dựng lại ở chỗ các chữ từng nằm. Những dòng bạn không chọn vẫn giữ nguyên.

1. Tải ảnh chụp màn hình lên dưới dạng tệp PNG, JPG hoặc WebP tối đa 14 MiB.
2. Chọn các dòng được nhận diện mà bạn muốn xóa, và dùng “Thêm chữ bị sót” cho bất kỳ chi tiết nào chưa được nhận diện.
3. Chọn Tiêu chuẩn (1 điểm) hoặc Chất lượng cao (2 điểm), chọn “Xóa chữ đã chọn”, rồi tải kết quả xuống dưới dạng PNG. Với gói trả phí, bạn còn có thể chọn 2K hoặc 4K, khi đó Tiêu chuẩn dùng 2 hoặc 3 điểm và Chất lượng cao dùng 5 hoặc 7 điểm.

Trước và sau: một tên mẫu và địa chỉ email được xóa khỏi ảnh chụp màn hình cài đặt. Dòng số điện thoại không được chọn nên vẫn giữ nguyên.

Cần biết rõ điểm đánh đổi: ảnh chụp màn hình của bạn được tải lên để xử lý. Ảnh được giữ riêng tư trong tài khoản của bạn và lưu trong “Ảnh của tôi”, nhưng với những chi tiết rất nhạy cảm như mật khẩu, mã khôi phục hoặc số tài khoản, đừng tải ảnh lên bất kỳ đâu; hãy che chúng bằng một khung đặc ngay trên thiết bị của bạn. Kết quả có thể khác nhau với nền nhiều chi tiết, nên hãy phóng to để kiểm tra. Lượt chỉnh sửa Tiêu chuẩn miễn phí cũng dùng được cho Xóa chữ, kèm dấu chìm; xem bảng giá để biết các gói.

Bạn đang làm việc với ảnh chụp thay vì ảnh chụp màn hình? Cách làm tương tự có thể xóa chữ trên ảnh, và bài hướng dẫn về cách xóa chữ trên ảnh bằng iPhone hoặc Android trình bày các công cụ tẩy xóa có sẵn trong điện thoại của bạn.

Dùng thông tin mẫu trong mockup và ảnh chụp màn hình trên cửa hàng ứng dụng

Với bài hướng dẫn, hồ sơ năng lực và trang ứng dụng trên cửa hàng, thông tin cá nhân an toàn nhất là thông tin chưa bao giờ có thật. Hãy chụp màn hình từ một tài khoản demo với dữ liệu mẫu, chẳng hạn cái tên Alex Sample và một địa chỉ email thuộc example.com. Nếu bạn đã có ảnh chụp màn hình chứa thông tin thật, bạn có thể sửa chữ trên ảnh chụp màn hình để đổi chúng sang thông tin mẫu dễ nhận ra.

Với ảnh chụp màn hình cho cửa hàng ứng dụng, hãy tạo một tài khoản demo trước khi chụp. Khi bạn sẵn sàng cho các thị trường khác, bạn có thể dịch ảnh chụp màn hình App Store, và hướng dẫn bản địa hóa App Store trình bày phần còn lại của trang ứng dụng.

Che thông tin, đừng viết lại nội dung

Che thông tin của chính bạn thì không sao. Thay đổi những gì ảnh chụp màn hình hiển thị, như số tiền, ngày tháng, tin nhắn hay kết quả, để đánh lạc hướng ai đó thì không được. Khi dùng thông tin mẫu, hãy làm cho chúng giả một cách rõ ràng để không ai nhầm chúng với thông tin thật.

Danh sách kiểm tra cuối cùng trước khi chia sẻ

• Ảnh chụp màn hình đã được cắt chỉ còn phần cần thiết.
• Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, tên người dùng và mã định danh đã được che hoặc xóa, kể cả của người khác.
• Các phần che là khối đặc và hoàn toàn không trong suốt, không dùng bút đánh dấu hay làm mờ nhẹ trên chữ.
• Thông báo, thẻ trình duyệt, đường dẫn tệp và mã QR đã được kiểm tra.
• Bạn đã lưu một bản sao mới bằng ứng dụng đã cập nhật, phóng to để tìm phần còn sót, và bạn đang chia sẻ chính bản sao đó.
• Tên tệp không chứa thông tin cá nhân.
• Trên iPhone, All Photos Data đã tắt nếu bạn chia sẻ qua AirDrop.

Làm sạch ảnh chụp màn hình của bạn

Với bài hướng dẫn, tài liệu và mockup, EditText.ai có thể xóa chữ trên ảnh chụp màn hình và dựng lại phần nền phía sau. Chọn các dòng cần xóa, tải xuống tệp PNG, và giữ những chi tiết thật sự nhạy cảm tránh xa internet bằng cách che chúng ngay trên thiết bị của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Làm mờ thông tin cá nhân trong ảnh chụp màn hình có an toàn không?

Không an toàn với chữ. Làm mờ và pixel hóa vẫn giữ lại một phần thông tin về những gì nằm bên dưới, và chữ ngắn, dễ đoán như số điện thoại hay tên người dùng đôi khi có thể bị đoán ra bằng cách làm mờ các giá trị khả dĩ rồi so sánh kết quả. Một khung đặc, hoàn toàn không trong suốt, hoặc việc cắt ảnh sẽ loại bỏ hẳn thông tin, nên hãy dùng một trong hai cách đó cho bất cứ thứ gì riêng tư.

Làm sao che thông tin trong ảnh chụp màn hình trên iPhone?

Chạm vào hình thu nhỏ của ảnh chụp màn hình ngay sau khi chụp, hoặc mở ảnh trong ứng dụng Ảnh (Photos) và chạm Edit. Cắt bỏ phần bạn không cần, rồi chạm nút Markup, chạm nút Add (dấu +) và chọn Add Shape. Kéo một hình vuông lên chi tiết cần che và đặt màu tô đặc với độ đục tối đa. Chạm Done, rồi phóng to ảnh đã lưu để kiểm tra.

Có ai gỡ được ô đen khỏi ảnh chụp màn hình không?

Không, nếu một ô hoàn toàn không trong suốt đã là một phần của ảnh được lưu. Khi ảnh chụp màn hình được lưu thành ảnh phẳng, các điểm ảnh bên dưới ô đó đã bị thay thế. Rủi ro đến từ chỗ khác: chia sẻ một tài liệu mà ô che nằm trên văn bản thật, gửi kèm bản gốc cùng lịch sử chỉnh sửa, hoặc dùng một trình chỉnh sửa có lỗ hổng như aCropalypse. Hãy chia sẻ một bản sao mới của chính bức ảnh.

Làm sao xóa một địa chỉ email khỏi ảnh chụp màn hình?

Hãy cắt bỏ nếu bạn không cần nó, hoặc che bằng một khung đặc. Trên Windows 11, Text actions của Snipping Tool có Quick redact, giúp che các địa chỉ email và số điện thoại mà nó phát hiện. Với bài hướng dẫn hoặc mockup, một công cụ xóa chữ có thể xóa địa chỉ đó và dựng lại phần nền. Nếu ảnh chụp màn hình còn hiển thị bất cứ thứ gì rất nhạy cảm, hãy che nó ngay trên thiết bị của bạn thay vì tải lên.

Ảnh chụp màn hình có chứa dữ liệu vị trí không?

Thường ít hơn ảnh chụp. Ảnh chụp bằng camera điện thoại có thể mang siêu dữ liệu Exif gồm cả nơi chụp, trong khi ảnh chụp màn hình nhìn chung mang ít dữ liệu camera đó hơn. Điều này khác nhau tùy thiết bị và ứng dụng, nên hãy xem thông tin chi tiết của tệp nếu bạn không chắc. Vị trí cũng có thể hiện ngay trong ảnh, chẳng hạn trên bản đồ hoặc trong tiện ích thời tiết.